中嶋寿莉
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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【お問い合わせについて】
✔️受付時間:平日 10:00〜16:00
✔️定休日 : 土曜日 / 日曜日 / 祝日
上記の時間外や土日祝日に、お問い合わせいただいた場合は、ご対応/ご返信は翌営業日となります。
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
【お支払い方法】
✔︎あと払い(Pay ID)
✔︎クレジットカード(VISA / Master )
✔︎キャリア決済
✔︎銀行振り込み
✔︎コンビニ決済 / Pay-easy
【お支払い時期】
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
【発送時期について】
当店は少しでも商品をお手頃な価格にてご提供できるよう、ご注文後に在庫を発注し、海外の工場から空輸にて仕入れております。
そのため、ご注文頂いてから2~4週間ほどお時間を頂戴しております。
入荷をお待ちいただける方のみご注文くださいませ。
※備考欄にご要望をご記載いただきましてもお答え出来かねます。
また、海外からの仕入れは正確な入荷日がわからない為、「発送はいつですか?」などのお問い合わせは、個別にお応えすることが出来かねます。
発注・入荷後の発送は速やかに行いますが到着日のお約束は出来兼ねますのでご了承下さい。
【即納商品について】
即納商品は1〜3営業日以内に発送しております。
即納商品をご購入頂いた後のキャンセル、サイズ変更が致しかねる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
【返品・交換について】
ご注文との相違(サイズ間違い、カラー間違い等)があった場合は、大変お手数ですが下記カスタマーサービスまでご連絡下さい。
早急に対応させていただきます。
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なお、下記に関しましては、返品・交換をお受けすることができません。
✔️上記に記載しております海外製品の特徴(縫い目の粗さや、ほつれ等)が理由での返品交換
✔️お客様ご都合の返品交換 (例:サイズが合わなかった、イメージと違う、兄弟姉妹お揃いで購入したけど一点キャンセルになったのでもう一点も返品したい)
✔️商品到着後、3日間を過ぎたもの
✔️一度お召しになられた商品や、お洗濯された商品
(万が一、こちらへ返品後に商品のご使用が判明した場合は商品代金を頂いております。)